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  • 政府网站APP统一平台建设工作方案

    分类:报告总结 时间:2021-11-19 12:20:42 本文已影响

    政府网站APP统一平台建设工作方案 为贯彻落实《国务院加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》、《自治区加快推进“互联网+政务服务”工作方案》,《自治州加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》,深入推进我县简政放权放管结合优化服务改革,提高政务服务质量与时效,进一步激发市场活力和社会创造力,现计划建设县政府网站APP统一平台,以适应移动互联网发展趋势,创新网上政务服务模式,特制定本方案。

    一、建设目标 (一)打造移动互联网统一服务入口。建设一站式的xx县政府网站APP,在移动互联网为公众和企业提供全县政务服务统一入口、统一导航,大力推进政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”。各级各部门今后新增移动互联网政务服务,依托xx县政府网站APP建设。

    (二)整合全县政务服务资源。将分散在众多部门的网上办事服务入口集成到xx县政府网站APP,覆盖县、乡和社区多级政府部门、单位;
    整合各部门(行业)行政权力、公共服务和便民服务资源,统一提供信息资源的连通和共享。

    (三)适时逐步导入可信社会服务资源。依托实名制服务入口和信用平台,授信第三方机构逐步提供交通出行、求职就业、家政服务等增值类社会服务,逐步扩大服务覆盖范围,强化服务监管评价,不断满足公众和企业日益增长的多样化服务需求。

    (四)创新公众参与渠道。打造移动互联网公众参与渠道,方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求,使互动渠道更畅通、便捷。

    二、主要内容 xx县政府网站APP,将把政府门户网站上最重要、与民生和企业关系最密切的信息传递给公众。

    (一)启动界面 在启动界面中,为用户提供展示城市的宣传形象,提升以及加深用户的品牌认知度,另外,管理人员能够通过后台直接添加启动宣传广告图片,如宣传活动等。

    (二)新闻中心 通过新闻中心板块,用户能够及时了解xx县热点新闻、公益活动、交通情况、政府政策等,从而达到便民的目的。

    (三)信息公开 政府信息公开在一定程度上减少了政府与公众的信息不对称,有效提升公众的监督能力,提高公民的认知度和参与度。

    (四)政务服务 政务服务是“服务型”平台的核心功能点,针对不同服务对象和业务服务内容提供,整合服务资源,包括包括服务信息、服务项目等,为用户提供轻松在线办理相关业务。

    (五)政民互动 政民互动是政府网上体察民情、倾听民意、解决民怨的重要途径之一,为民众提供了参政议政的服务,保证用户意见和建议得到及时处理和反馈,具有很强的实用性、互动性和便捷性。

    (六)走进北庭 开设投资指南、旅游、文化、交通、生活服务等相关栏目,全方位覆盖xx县居民日常生活的各个领域,拓展客户端的实用性及便捷性。

    三、进度安排 开发建设阶段(XXX年) XX年X月底前,完成平台前端功能模块设计,基本完成后端支撑平台开发及调试,平台上线试运行。

    XX年X月,平台正式投入运行。

    四、保障措施 (一)组织保障。成立项目建设工作协调小组。协调小组由县委编办、县效能办、县网信办、县电子政务办公室以及相关单位组成,县委编办、县效能办、县电子政务办公室牵头负责,成员单位相关处室负责人担任联络员。

    (二)制度保障。由县委编办、县效能办等联合制定政务服务接入及运营考核激励机制,确保全县政务服务接入改造和运营推广工作快速有序开展。各乡(镇)政府要综合评估本地各部门xx县政府网站APP推广情况、服务事项应用情况和群众满意率等,纳入政府年度绩效考核。对慢作为、不作为等违反机关效能建设规定的行为,进行效能问责。

    五、责任分工 (一)县电子政务办公室:组织论证项目方案,做好规划、审批等工作。协调全县面向公众和企业服务的应用系统接入工作。负责检查、督促各级各部门已建面向公众和企业服务的应用系统梳理、接入(含适应性改造)及保障情况。整合接入县政府门户网站、网上办事大厅等公共性、跨部门应用系统。

    (二)县委编办:组织各级各部门开展面向公众和企业服务的行政权力、公共服务和便民服务事项梳理,以及结果汇总、审核工作。负责协调服务事项的进驻。

    (三)县效能办:将该项目推进工作列入年度绩效考核范围。督促行政服务中心配合做好xx县政府网站APP推广工作。

    (四)县网信办:负责xx县政府网站APP的安全监测,组织安全突发事件的应急处置,保障平台安全稳定运行。负责公安便民服务应用系统的接入(含适应性改造)。

    (五)相关社会服务企业(公交、银行、通信、水电煤气公司等):负责本企业的便民服务应用系统的接入(含适应性改造)。

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