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  • 先进工作者简要事迹【小区物业站站长先进工作者的事迹总结】

    分类:一站到底 时间:2018-10-22 本文已影响
    小区物业站站长先进工作者的事迹总结
      
      作为新景苑小区物业站站长,首要的工作就是保证小区的安全、整洁和居民的舒心,在日常工作中,陈艳同志明白自己的职责,对小区管理有关的各个岗位上的职工都能明确分工、划分职责,及时监督、查岗,保证人今其责、物尽其用,同时,无论对于临时工或者正式工,她都能平等对待,关心大家的福利和待遇,真诚地听取大家的意见,让大家感受到集体的关怀,也和大家一样轮流在节假日值班,让员工有主动工作的意愿,在各自工作中尽职责、守信用,不做表面文章,扎扎实实地把小区的安全、卫生、绿化做到位,让住户满意,让新景苑小区连续获得分局和三门峡市文明小区的称号。
      
      陈艳同志更重视小区物业软环境的建设,每当有住户提出有线路跳闸、管道堵塞或顶板漏水等居住常见问题时,她都及时、热情地给以处理,或者联系其它专业的维修队伍尽快处理,对楼上楼下住户矛盾进行耐心调解,让住户免受困难的煎熬,让邻里友好地相处。陈艳同志把住户当成自己的朋友,把自己的手机号给了住户,无论白天、晚上,无论节假日、无论刮风下雨,只要住户家里有问题,她都及时赶到小区,给以最快的处理。辛勤的工作、热心照顾、良好的环境换来住户的信任和支持,大家感觉物有所值,新景苑小区的物业费、暖气费、租赁费等费用的收缴是最顺利的,从不拖欠,遇有拖欠的住户,也会有其他住户互相帮助催缴。还经常有市区的居民打听新景苑是否还有房屋出售或出租,愿意出更高价来这里居住,以享受这里良好的物业服务和优美环境。
      
      新景苑除了有一百多套单元房屋外,还有20套出租公寓和60多间宾馆式客房,这些特殊的房屋给小区管理、营销带来了大量的、复杂的管理、服务、维修、收费工作,陈艳同志都默默地承受。特别是宾馆式客房,由于小区地处城市的边缘,虽然距离市区繁华地段不远,但流动人口少,接受流动旅客的客源一直不理想,陈艳同志为公司效益着想,经过耐心、大量地走访,细致地市场调查、分析,发现商业性办公、政府临时性机构的办公、招生、招聘等季节性办公等有很大的市场需求,他们不需要在繁华地段办公,但对环境、停车等条件有较高的要求,这些又是新景苑小区的优势,陈艳同志在掌握了可靠的市场信息后,大胆地向分局领导提出自己的调查结果和经营建议, (范文网 www.fwsir.com) 分局领导觉得她的建议很有价值,积极地采纳了建议,大胆地对宾馆式客房进行了经营方向转型,由接受流动旅客转型为对集体单位出租,经过短期的积极营销,让60多套客房找到了客户,一下子让亏损的负担变成了可贵的资产,为分局带来了稳定的收入,取得了良好的效益。陈艳同志为自己的一个大胆建议为分局取得好的收益而感到欣慰。
      
      2012-1-15

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