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    分类:名言大全 时间:2019-06-22 本文已影响

    无形制度成常识

      两名中国人去意大利旅游,他们坐火车从首都罗马出发,去文化旅游胜地佛罗伦萨市参观。

      因为是第一次去,便提前买好车票。车票上并没标明座位号,在进站经过自动检票机时,两人为能尽快上车抢到好座位,就匆忙冲过自动检票机,未检票就上了车,又见车厢内并无列车员,所有座位都没有标明号码,乘客可以随便坐,两人在找到满意的座位后,长出一口气。

      车开动后,两人以为会有人来查票,但4个小时过去,并无任何查票的迹象。一直到了目的地佛罗伦萨,也没见到查票员出现,出站口也没人检票。

      出了车站,两人打趣道:“早知道没人查票,就别买票,可以省好多钱呢,是不是回去时就别买票了?”说笑归说笑,但两人还是说:“出了国门,代表的就是中国人民,万一被抓住,还不丢国家的脸面吗?”

      参观完佛罗伦萨返回时,两人仍自觉买了返程票,仍没有自动检票机检票就上了车。也许是参观累了的缘故,两人坐下后不久便昏昏欲睡。突然,其中一人被推醒,他睁开惺忪的睡眼,见跟前站着一个中年男子,叽哩哇啦对他说着什么,好不容易搞明白,人家是这趟列车上的查票员,现在要开始查票,请他出示自己的票。他赶紧推醒同伴也把票拿出来。

      当两人把票递过去后,查票员的脸色兀地变了,随后用很蹩脚的中文对他俩说:“你们的票有问题。”

      两人面面相觑,急忙辩解道:“没有问题呀,都是从售票窗口买来的。”

      查票员的头摇得跟拨浪鼓似,一字一句地说:“票确实是真的,但没有通过自动检票机检票。按规定,没有经过机器检过的票,就视为故意逃票,就要对你们处罚。”

      说着,拿出一张罚款标准的表格,让他俩对照自己手中的票价,计算出应该支付的罚款数。两人认真看了那张表格,和自己手中的票价换算后,惊愕地张大了嘴巴,竟要被罚去50欧元,远远高于两人票额的总和。

      两人当然不干,和查票员理论起来,说明不应被罚款的理由:第一,我们已经买了票,并没有逃票;第二,我们是外国人,不懂意大利文,而且检票机前也没英文提示,不知道必须检票;第三,鉴于我们是初犯,也应该免于处罚;第四,按照中国铁路惯例,即使没有买票,到了车上也是可以补票的……不等两人陈述完理由,查票员就操着英语大声说:“你们要清楚,这里不是中国,而是在欧洲,在意大利,你们必须遵守这里的制度。”

      查票员一边说,一边请他们去另一个车厢。

      到了另一车厢后,查票员先请一个韩国人拿出票来,又请一个美国人也拿出票来,然后对两名中国人说:“请你们看看,他们并不是意大利人,也和你们一样,都是来意大利参观的外国人,可他们都经过自动检票机检了票,而你们没有检票,当然要受到处罚。”

      事已至此,两人也无话可说。查票员显然看出了他们的不悦,开导他俩:“虽然你们有可能不知道这里的制度,但大多数人是知道的,因此你们就没有理由不知道。这就是说,制度没有错,错的是你们,你们就应当受到处罚。这样浅显的道理,你们一定明白。”

      此事让两位中国人感触颇深:虽然只是忽略一个没有检票的细节,也并没有逃票,却受到超过票价总额的罚款,表面看似乎不近人情,却反映出意大利人执行制度的严肃性。

      (来源:特别关注)

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